Garantujemo brzu i jednostavnu reklamaciju u roku od 48 sati. Povraćaj novca ili zamena proizvoda.
Jednostavan proces u 4 koraka
Priložite fotografije: proizvoda, oštećenja (ako postoji) i računa
Potvrđujemo prijem reklamacije u roku od 24 sata
Nudimo zamen ili povraćaj novca u roku od 14 dana
Osnovna pravila i uslovi
14 dana od prijema porudžbine
48 sati za jednostavne slučajeve
Do 5 radnih dana za kompleksnije slučajeve
100% zadovoljstvo ili povraćaj novca
Nudimo 100% povraćaj novca za:
Povraćaj vršimo na isti način na koji ste izvršili plaćanje, u roku od 14 dana od prijema reklamacije.
Odgovori na sva vaša pitanja
Možete vratiti neiskorišćene tablete u originalnom pakovanju. Za otvorene i delimično korišćene proizvode ne vršimo povraćaj novca zbog higijenskih razloga.
Preporučujemo da pročitate uputstvo za upotrebu i konsultujete lekaru. Ukoliko ste sigurni da postoji problem sa proizvodom, možete podneti reklamaciju sa detaljnim opisom problema.
U slučaju naše greške (pogrešan proizvod, oštećenje), mi snosimo troškove. Za povrate iz drugih razloga, troškove snosi kupac.
Stojimo vam na raspolaganju